AWSサポートとはどういったものですか？

AWSサポートプランは、AWSの専門エンジニアが技術的な質問やトラブル対応を行う公式サポートサービスです。

AWSサービスの利用方法、障害発生時の技術支援等、AWSが直接サポートしてくれます。

利用規模や必要なサポート内容に応じて複数のプランから選べます。

■AWS公式：AWSサポートプランの比較

AWS サポートプランの比較 — AWS サポート機能 — AWS

■SunnyPayコラム記事：AWSサポートプランのご紹介

【UPDATE】AWSサポートプランが新しくなりました！ | SunnyCloud