SunnyViewサポート
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アクティビティの概要
SunnyViewサポートさんの最近のアクティビティ-
SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
もっと請求金額を下げる方法が無いか相談したい
弊社では、お客様のAWSご利用状況を個別に確認することで、・ 本来不要なリソースが使われていないか・ もっとコスト効率の良い使い方がないか・ 全体としてコスト削減の方法がないかについて、チェックをさせていただくサービス（コストチェックサービス）を提供しています。簡易に実施するものから、個別に細かく確認する方法まで、ご利用状況に合わせてご提案をいたしますので、ご希望のお客様はお問合せ頂けますよ...
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
請求書の早期発行（月初５日よりも前）を依頼したい
弊社では、毎月5日頃に送付しております前月のAWS料金についてご請求書を発行させていただいております。ただし、締め処理の関係等で早期発行をご希望の場合は、事前に申請頂くことで対応が可能です。なお、早期発行をご希望の際は、以下の点にご留意くださいませ。 ＜ご留意事項＞1.早期発行は、概ね当月25日～翌月3日までの発行が可能です。2.請求金額は、請求書発行日前日までのAWSサービス利用料と為替相...
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
AWSコンソールに表示される「Support (Business)」料金について教えてください。
2025年1月より、弊社とAWS間の契約上の変更に伴い、 AWS Cost Explorer 上で「Support (Business)」のサポート費用が表示されるようになりました。 ビジネスサポート料金につきましては、AWS公式サイトをご確認ください。ただし、弊社からお客様にご請求差し上げるビジネスサポート料金について、2025年4月現在、上記料金から5%引きが基本サービスとなっておりま...
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
AWSリセールサービスは申込後、どのくらいで利用できるのか
お問い合わせいただきましたら、担当より申込書を送付させていただきます。申込書送付から基本3営業日以内にサービスの利用が可能です。（審査あり）お問い合わせ先：sunnyview-center@ids.co.jp
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
全サービスが割引対象か
一部サービス対象外となるリージョンやサービスがございます。 対象外サービス・AWS Marketplace・Alexa for Business・Amazon Chime・Amazon Connect・AWS Managed Services・Amazon WorkSpaces Application Manager (Amazon WAM)・Amazon Registrar・AWS Shi...
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
ビジネスサポートのサポート内容を知りたい
・対象か：AWS で本番環境のワークロードを利用している人・利用料金：100USD またはAWS利用料の10%（10,000USD以上は利用料に応じた算出）・重要度別の応答時間：システム障害: 12 時間内 本番システムの障害: 4 時間以内 本番システムのダウン: 1 時間以内・利用時間：24時間365日 参考：https://aws.amazon.com/jp/premiumsuppor...
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
利用していないアカウントを削除したいが、何か手続きはあるか
下記、SunnyViewサイト「AWSアカウントの解約申請」よりご解約ください。https://view.sunnycloud.jp/aws-account-cancel ※申請はご解約希望日の1か月前にお願いいたします。
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
クレジットカード払い・口座振替は可能か
現状、クレジットカード払い・口座振替に関しましては対応しておりません。
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
コスト配分タグの見方について教えてください
ご利用の実コストはUsageQuantity、UnBlendedRate、UnBlendedCostよりご確認いただけます。御請求金額(割引ご提供前の金額）は、UnBlendedCostの金額の総計となります。※単位はUSD (1)コスト配分タグファイルダウンロード方法 1.SunnyViewダッシュボードの左側にある「コスト配分タグファイル」を押下 2.対象のファイルが表示されたら「操作...
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました:
ダッシュボードのサービス毎の料金と請求金額の誤差について
ダッシュボードのサービス毎の料金の合計値と請求金額にわずかな誤差が生じることがございます。 以下の合計金額を指します。 理由としては、日次での集計で小数点の丸めなどの処理を行う関係上、0.1USD未満の誤差が発生するケースがございます。