SunnyViewサポート

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前回のアクティビティ 2025年08月08日 05:48
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アクティビティの概要

SunnyViewサポートさんの最近のアクティビティ

SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:48
新規で利用するAWSアカウントと既存のAWSアカウントを一枚の請求書でSunnyViewから発行可能でしょうか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. 請求
可能でございます。請求書の一枚にまとめた場合でも、各AWSアカウントのご利用料金を確認することができます。AWSアカウント新規お申込の際に以下の部分でお知らせください。SunnyView画面の「管理・設定」>「AWSアカウントの追加申請」>「既存アカウントがある場合の合算の有無」を「有」>「合算先AWSアカウントID」にAWSアカウントID（既存でご契約中のAWSアカウント）追加でのご依頼の...
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:38
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:36
AWSのコストを確認しましたが、以前は使っていなかったAWSサービスでコストが増えているので、こちらのサービスを止めて頂けますでしょうか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. 請求
大変恐れ入りますが、弊社ではお客様のAWSアカウントへのログイン情報を保有しておりませんので、各AWSサービスの停止・削除はお客様にてご対応をお願いいたします。コスト削減などのご相談はいつでも承っておりますので、どうぞお気軽にお声がけください。
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:39
- 更新
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:36
社内手続きが間に合わなかったため、請求書の振込日の変更をお願いしたいです。
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. 請求
お振込み期日の変更につきましては、弊社の経理担当部署へ共有いたしますので、以下の内容をご記入のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。・AWSアカウントID・何月分ご利用料金請求書・振込期日変更後の振込日■お問い合わせフォームhttps://view.sunnycloud.jp/contact-support
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:39
- 更新
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:35
御見積書の発行は可能でしょうか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. 請求
可能でございます。以下が御見積に必要な情報となりますので記載の上お問い合わせフォームよりご連絡ください。■御見積に必要な情報・AWSサービスご利用予定の金額■お問い合わせフォームhttps://view.sunnycloud.jp/contact-support
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:39
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:34
SunnyPayを解約した翌月に請求書が届きました。なぜでしょうか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. 請求
弊社組織から離脱されるまでにご利用いただいたAWSサービスのご利用料金を請求させていただいております。例）弊社組織からの離脱を行ったのが3月10日の場合、3月1日～3月10日の離脱する前までのご利用いただいていたAWSご利用料金をSunnyPayから請求させていただいております。
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:39
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:32
SunnyviewのAWSアカウントの選択画面に表示されているAWSアカウント名を変更したいので、変更方法を教えていただけませんでしょうか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. アカウント
SunnyView上のAWSアカウントのアカウント名称は弊社側にて変更させていただきますので下記をお知らせ頂けますと幸いです。■AWSアカウント名称変更<変更前>・AWSID：・AWSアカウント名称：<変更後>・AWSID：・AWSアカウント名称：■お問い合わせフォームhttps://view.sunnycloud.jp/contact-support
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:39
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:31
プロジェクトごとに請求書を分けることは可能ですか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. アカウント
SunnyViewの請求書はAWSアカウントごとに発行しております。各プロジェクトごとにAWSアカウントを作成していただいている場合は、プロジェクトごとの請求書の発行が可能でございます。
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:39
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:30
AWSアカウントの連絡先情報を変更しました。何かお手続きはありますか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. アカウント
AWSアカウントの連絡先情報の変更の場合、弊社へのご連絡は特に必要ございません。
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:40
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月08日 05:28
AWSアカウント名を変更したのにSunnyViewの請求書でのアカウント名が変わってません。なぜですか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. アカウント
SunnyViewとAWSコンソール上でのAWSアカウント名は自動連携されないため、SunnyView側での変更登録が必要となります。弊社にて変更させていただきますので、お手数ですが、お問い合わせフォームにて以下の内容を含めてご連絡をお願いいたします。・AWSアカウントID・旧AWSアカウント名称・新AWSアカウント名称■お問い合わせフォームhttps://view.sunnycloud.j...
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:40
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SunnyViewサポートさんが記事を作成しました: 2025年08月01日 09:09
他社の請求代行に乗り換えを検討しております。アイディーエス側と新しい請求代行業者間で対応を進めていただけますか？
1. よくあるお問合せ・FAQ
2. アカウント
承知いたしました。アカウント移管を進めるにあたり恐れ入りますが、以下の内容を含めてご連絡いただけますと幸いです。・請求代行業会社名：・請求代行業者担当者名：・請求代行業者メールアドレス：・対象AWSアカウントID：■お問い合わせフォームhttps://view.sunnycloud.jp/contact-support
- SunnyViewサポート
- 2025年08月08日 07:40
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