その他
- SunnyViewへのユーザー追加の際に「システム管理者」と「マネージャー」がありますが、権限範囲を教えてください。
- SunnyPayのバウチャーにつきまして、残高が残ったまま有効期限が終了となりました。残高はどうなりますでしょうか？
- アイディーエスはAWS環境の保守や運用業務は対応しておりますか？
- アイディーエスの組織から離脱しようとした際にエラーがでて離脱ができませんでした。 対処方法を教えてください。
- アイディーエスのOrganizations（組織）に所属しているAWSアカウントで、 登録しているクレジットカードの有効期限が切れました。新しいカードの登録は必要ですか？
- リザーブドインスタンスを購入しました。契約期間の途中で支払いオプションを変更することは可能ですか？
アカウント
- AWSアカウントのアカウント名称変更手順を教えてください。
- ルートアカウントはアイディーエスに譲渡する必要がございますか？
- AWS OrganizationsのSCPを変更したいです。対応方法を教えてください。
- AWSアカウントを追加で作成しようとした際にAWSアカウントが作成されずエラー文「EMAIL_ALREADY_EXISTS」が表示されました。 解決方法を教えてください。
- SunnyviewのAWSアカウントの選択画面に表示されているAWSアカウント名を変更したいので、変更方法を教えていただけませんでしょうか？
- プロジェクトごとに請求書を分けることは可能ですか？
請求
- SunnyPayからの請求書の取得方法を教えてください。
- 一部の月の請求費用を別の会社から支払いたいのですが、請求先を変更することは可能ですか？
- SunnyViewからの請求書の支払い方法をクレジットカード払いに変更したいと考えております。可能ですか？
- 毎月の請求について、口座振替は利用できますか？
- アイディーエスのOrganizations（組織）に移管する前に発生したAWSサービス料金の未払い分を、 移管後にアイディーエスのクレジットカードで支払い、その後の請求に含めていただくことは可能ですか？
- SunnyViewから発行される請求書で、複数のAWSアカウントを一枚の請求書として提出していただきたいのですが、 その場合、各アカウントのAWS利用料金を確認することはできなくなりますか？