請求
- 新規で利用するAWSアカウントと既存のAWSアカウントを一枚の請求書でSunnyViewから発行可能でしょうか？
- AWSのコストを確認しましたが、以前は使っていなかったAWSサービスでコストが増えているので、 こちらのサービスを止めて頂けますでしょうか？
- 社内手続きが間に合わなかったため、請求書の振込日の変更をお願いしたいです。
- 御見積書の発行は可能でしょうか？
- SunnyPayを解約した翌月に請求書が届きました。なぜでしょうか？
- 1つのアカウントで、テストサーバー、本番サーバーを分けて利用料金を確認したいのですが、 AWSアカウントを新規追加した場合、後から既存アカウントとマージすることは可能でしょうか？ または、既存アカウントを二つに切り離すことはできますか？
- 請求書の宛先を自社ではなく、別会社の宛先に変更したい場合、どのような対応が必要でしょうか。
- 毎月「[Sunny View] ご請求書の準備ができました」とメールが届くのですが、 別のアカウントはメールが届いていないようなのですが、何か設定等が必要なのでしょうか？
- 請求書の準備状況に関する通知メールの送信先について担当者の追加をしたいです。
- 請求書の早期発行（月初５日よりも前）を依頼したい
- AWSコンソールに表示される「Support (Business)」料金について教えてください。
- 全サービスが割引対象か
- クレジットカード払い・口座振替は可能か
- ダッシュボードのサービス毎の料金と請求金額の誤差について
- 消費税が利用料の10％と完全一致しないのは、なぜですか？
- 利用料金のダッシュボード（グラフ）を確認したい場合は、どちらにアクセスしたらよいでしょうか?
- 請求書に記載されているアカウントの利用料がマイナスになっていますが、なぜか
- 月の途中でEnterpriseのサポートに加入し、定額の15,000 USDを支払ったが、その後15,000 USDマイナス金額が発生しているのはなぜか。
- AWS利用料の総額から割引額が5%未満となっているのはなぜか
- どのドル・円レートが適用されるのですか？
- 請求金額とAWSマネジメントコンソール上で表示されるご利用料金と一致しません。なぜでしょうか？
- 利用料金がタイムリーに反映されません。なぜでしょうか？
- 過去の請求書及びコスト配分タグCSVはいつまでダウンロード可能でしょうか？