最新バージョンをリリースした際に一部の環境において画面表示が不自然になる場合がございます。
その際は、ブラウザのキャッシュが影響している可能性がございますので、キャッシュのクリアをご対応いただけますと幸いです。
【Microsoft Edge】
①画面右上の「…(設定など)」をクリック
②「設定」→「プライバシー、検索、サービス」へ
③「閲覧データをクリア」→「クリアするデータの選択」
④「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「今すぐクリア」
【Google Chrome】
①画面右上の「︙」→「その他のツール」→「閲覧履歴を消去」
②「詳細設定」タブで期間を選択
③「キャッシュされた画像とファイル」にチェック→「データを削除」
【Safari(Mac)】
①メニューバー「Safari」→「設定」→「詳細」
②「開発」メニューを表示し、「キャッシュを空にする」を選択
キャッシュクリアで表示が改善されない場合、お手数ですが、お問い合わせいただけますと幸いです。
■お問い合わせフォーム
https://view.sunnycloud.jp/contact-support