SunnyViewサポート
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記事
SunnyViewサポートによる最近のアクティビティ-
購入したSavingsPlansとリザーブドインスタンスの情報をSunnyViewから確認したいのです手順を教えてください。
貴社にてご購入いただいたSavingsPlansとリザーブドインスタンスの情報について以下の手順から確認可能です。①SunnyViewにログインし、「ご利用状況」をクリックする。②「購入済みの Savings Plans（SP）または Reserved Instances（RI）に関する情報」から情報を確認する。
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SunnyPayへの切り替えが月の途中だったため、切り替え前はAWSから、切り替え後はSunnyPayからの請求になるのでしょうか？
ご認識の通りでございます。 例として、9月10日からSunnyPayの Organizations (組織)にご所属いただいた場合、以下のように請求書が分かれます。・9月1日～9月10日：AWS Organizations (組織) に所属する前の期間となるため、AWSから請求書が発行されます。・9月10日～9月末：SunnyPayに所属された後の期間となるため、SunnyPayから請求書が...
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アイディーエスのPayerアカウントの配下に所属したらAWSコンソールの金額が前月より下がっていました。理由はなぜですか？
AWSマネジメントコンソール上では、弊社が購入したSavings Plans（SP）やReserved Instances（RI）などの割引が適用された後の金額が表示されます。そのため、貴社側でSP/RIをご購入いただいていない場合、弊社組織に所属された際に表示される「AWS Billing and Cost Management コンソール」や「CloudWatch」などで確認できる料金が...
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SunnyViewから発行されるAWS利用料の請求書は、毎月5日よりも前に発行いただくことは可能でしょうか？
可能でございます。以下のご留意事項をご確認いただき、問題がないようでしたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。＜早期発行のご留意事項＞１．AWSサービス利用料と為替相場を元に算出いたします。 そのため、早期発行における請求金額は、月末までの費用を含めたものではなく 本来の月次ご請求額とは差額が発生いたします。２．上記の差額は、項目名「調整額」として翌月の請求書にて精算させていただきます...
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SunnyViewから発行される請求書が、現在は複数のAWSアカウント分が1枚の請求書にまとめられていますが、 アカウントごとに個別の請求書を受け取りたいです。どうすればよいですか？
アカウントごとに個別の請求書に変更することは可能です。また、特定のアカウントのみを、現在まとめて発行されている請求書から切り離して、個別に請求書を発行することもできます。恐れ入りますが、設定の変更が必要となりますので、請求書のご希望の組み合わせについて、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。例1)AWSID：*************にまとめられているAWSID：******...
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Savings Plansやリザーブドインスタンスの購入を検討しております。 AWSコンソール上のBilling and Cost Managementの「推奨事項」を基に購入して問題ないでしょうか？
これらはあくまで“推奨”であり、実際のご購入にあたっては現在の開発環境やご状況に応じてご判断いただく必要があります。現在、貴社のAWSアカウントが弊社のOrganizations（組織）に所属している場合、推奨事項には弊社で購入済みのSP/RIを加味した内容が表示されます。なお、弊社でもSP/RIの購入試算を行うことが可能です。ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。■お問い合...
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Savings Plansの利用により実際にいくら割引が得られたか確認することは可能ですか？
可能でございます。■Savings Plansの適用金額の確認方法①SunnyViewにログインし、「ご利用状況」から該当のAWSアカウントとご利用月を検索する。②下にスクロールし「各サービス料金」の「Amazon Elastic Compute Cloud」の「インスタンス稼働状況」をクリックする。③右端に「RI/SP割引（USD）」の記載がある。「RI/SP割引（USD）」がSaving...
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Savings PlansとリザーブドインスタンスはSunny割りの対象でしょうか。
はい。Savings Plansとリザーブドインスタンスの購入料金に対して、Sunny割りは適用されます。
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AWSサービスの請求に関する問い合わせをAWSサポートにしたところ、 「料金に関するお問い合わせは管理アカウントへ確認するか、管理アカウントから本窓口へ問い合わせてください」と案内されました。 御社に問い合わせてもよろしいでしょうか？
AWSサービスのご請求に関するお問い合わせは、弊社の管理アカウントからのご連絡が必要となります。お手数ですが、AWSアカウントIDと具体的なご要件をご記入のうえ、問い合わせフォームよりご連絡ください。・AWSアカウントID・具体的な質問事項■お問い合わせフォームhttps://view.sunnycloud.jp/contact-support
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社内手続きの都合で、2か月分のAWS利用料金を合算して請求処理することは可能でしょうか？
社内にて検討させていただきます。お手数ですがお問い合わせフォームより下記情報をご連絡いただけますと幸いです。・AWSアカウントID・何月分ご利用料金請求書■お問い合わせフォームhttps://view.sunnycloud.jp/contact-support